Recuerda que esta función está diseñada para enviar todas las facturas a la DIAN en caso de que ocurra una falla en el internet o en el sistema.
Busca el ícono de memo en la parte derecha de la barra de tareas y haz clic derecho sobre él. Se desplegará un menú donde deberás seleccionar la opción “Sincronizar pendientes” y hacer clic en ella.
Se abrirá la ventana “Sincronizar”, donde podrás filtrar por ID o por el total de la orden, según sea tu caso.
En esta ventana, tendrás dos opciones: Enviar una orden y personalizarla o Enviar todo a consumidor final.
- Enviar una orden y personalizarla: Si eliges esta opción, primero selecciona la orden que deseas personalizar y haz clic en el botón “Enviar selección”. Luego, aparecerá el formulario de envío, donde podrás elegir si deseas enviarla a una Persona Natural o a una Empresa. Al finalizar, se mostrará un mensaje que te permitirá imprimir la orden o cerrar el mensaje para continuar.
- Enviar todo a consumidor final: Si eliges esta opción, haz clic en el botón “Enviar todo”. Aparecerá un mensaje de confirmación preguntándote si deseas enviar todas las facturas a consumidor final. Haz clic en “Sí”. En la parte inferior, verás una barra de progreso que mostrará el envío de las órdenes una por una. Al finalizar, aparecerá un mensaje confirmando que todas las facturas fueron enviadas con éxito.
